S.E.

Timezone: America/Chicago

S.E. 2247

With experience combination of Business Analyst, Technical Writer, and Salesforce.com Admin & Declarative Developer, I get to design technology solutions that meet business needs and are understood by all users.


Certifications

  • Salesforce Certified Administrator
    September 18, 2015
  • Salesforce Certified Platform App Builder
    October 20, 2015
  • Salesforce Certified Advanced Administrator
    November 20, 2015
  • Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
    December 1, 2015
  • Salesforce Certified Service Cloud Consultant
    January 19, 2016
  • Salesforce Certified Pardot Consultant
    August 12, 2016

Experience

  • Appexchange
  • Heroku
  • Integrator
  • Pardot
  • Point And Click (Administrator)
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Social Studio
  • Trainer

Solution
Architecture
Software
Developer
Declarative
Work
Marketing
Automation
Training &
Education

Trailhead Badges

Trailhead is an interactive learning path through the basic building blocks of the Salesforce. The badges below indicate Trailhead achievements this individual has completed.

Sales Cloud: Quick Look
Sales Cloud: Quick Look
Salesforce IoT Scale Edition Design and Rollout
Salesforce IoT Scale Edition Design and Rollout
Service Cloud for Lightning Experience Basics
Service Cloud for Lightning Experience Basics
Trick or Trailhead I
Trick or Trailhead I
Quick Start: Einstein Image Classification
Quick Start: Einstein Image Classification
Lightning Experience Chatter Basics for Admins
Lightning Experience Chatter Basics for Admins
Migrate a Classic App to Lightning Experience with Declarative Tools
Migrate a Classic App to Lightning Experience with Declarative Tools
Midwest Dreamin' 17
Midwest Dreamin' 17
App Upgrading for AppExchange
App Upgrading for AppExchange
Salesforce DX Development Model
Salesforce DX Development Model
Desk.com to Service Cloud Transition Plan
Desk.com to Service Cloud Transition Plan
Data Migration and Service Cloud Setup
Data Migration and Service Cloud Setup
Outlook Integration
Outlook Integration
Gmail Integration
Gmail Integration
Quick Start: Quip and Salesforce Integration
Quick Start: Quip and Salesforce Integration
AppExchange App Trial Management
AppExchange App Trial Management
Sales Cloud Platform Productivity Features
Sales Cloud Platform Productivity Features
Service Cloud Platform Efficiency
Service Cloud Platform Efficiency
European Union Privacy Law Basics
European Union Privacy Law Basics
CRM Basics for Salesforce Classic
CRM Basics for Salesforce Classic
Datenverwaltung
Datenverwaltung
Anpassung der Benutzeroberfläche
Anpassung der Benutzeroberfläche
Anwendungsanpassung
Anwendungsanpassung
Atlassian Agile Basics
Atlassian Agile Basics
Atlassian Overview of Agile Frameworks
Atlassian Overview of Agile Frameworks
Quick Start: Einstein Vision
Quick Start: Einstein Vision
Salesforce テクノロジモデル
Salesforce テクノロジモデル
Wave ダッシュボードのカスタマイズの基礎
Wave ダッシュボードのカスタマイズの基礎
Desk.com の基本
Desk.com の基本
Desk.com のツールキット
Desk.com のツールキット
パスおよびワークスペース
パスおよびワークスペース
インジェクションの脆弱性防止
インジェクションの脆弱性防止
平等の支持戦略
平等の支持戦略
Desk.com サポートセンター
Desk.com サポートセンター
Desk.com 組織
Desk.com 組織
Desk.com のプロセスの自動化
Desk.com のプロセスの自動化
Salesforce1 のセキュリティおよびコンプライアンス
Salesforce1 のセキュリティおよびコンプライアンス
ISV セキュリティレビュー
ISV セキュリティレビュー
IoT Cloud の設計およびロールアウト
IoT Cloud の設計およびロールアウト
Einstein Data Discovery の基礎
Einstein Data Discovery の基礎
Salesforce リリース戦略
Salesforce リリース戦略
Lightning サービスの基礎
Lightning サービスの基礎
Spring '17 リリース
Spring '17 リリース
Salesforce パートナーの倫理および誠実性
Salesforce パートナーの倫理および誠実性
重複管理
重複管理
Salesforce パートナーコミュニティ
Salesforce パートナーコミュニティ
Modèle technologique de Salesforce
Modèle technologique de Salesforce
Élaboration d'une application Visualforce avec Lightning Design System
Élaboration d'une application Visualforce avec Lightning Design System
Parcours espaces de travail
Parcours espaces de travail
Stratégies du défenseur de l’égalité
Stratégies du défenseur de l’égalité
Summer ’17 Release Notes Highlights
Summer ’17 Release Notes Highlights
Marketing Cloud Email Specialist Certification Maintenance (Spring '17)
Marketing Cloud Email Specialist Certification Maintenance (Spring '17)
Marketing Cloud Social Specialist Certification Maintenance (Spring '17)
Marketing Cloud Social Specialist Certification Maintenance (Spring '17)
UX Prototyping Basics
UX Prototyping Basics
Service Cloud Platform: Quick Look
Service Cloud Platform: Quick Look
Sales Cloud Platform: Quick Look
Sales Cloud Platform: Quick Look
Agile Basics
Agile Basics
Chatter Basics for Users
Chatter Basics for Users
Agile Frameworks (Scrum and Kanban)
Agile Frameworks (Scrum and Kanban)
Alignment with Your Manager
Alignment with Your Manager
Commerce Cloud Features
Commerce Cloud Features
Salesforce Partner Community
Salesforce Partner Community
HEDA Reports
HEDA Reports
Company-Wide Org Settings
Company-Wide Org Settings
Noções básicas da plataforma Salesforce
Noções básicas da plataforma Salesforce
Noções básicas do CRM
Noções básicas do CRM
Noções básicas de angariação de fundos
Noções básicas de angariação de fundos
Modelagem de dados
Modelagem de dados
Noções básicas do Salesforce1 Mobile
Noções básicas do Salesforce1 Mobile
Relatórios e painéis
Relatórios e painéis
Contas e contatos
Contas e contatos
Fórmulas e validações
Fórmulas e validações
Noções básicas do Chatter
Noções básicas do Chatter
Gerenciamento de doações
Gerenciamento de doações
Gerenciamento de ciclo de vida de aplicativos
Gerenciamento de ciclo de vida de aplicativos
Leads e oportunidades
Leads e oportunidades
Gerenciamento de usuários
Gerenciamento de usuários
Gestão de mudanças
Gestão de mudanças
Noções básicas do Salesforce
Noções básicas do Salesforce
Noções básicas do usuário do Salesforce
Noções básicas do usuário do Salesforce
Segurança de dados
Segurança de dados
Personalização de aplicativo lite
Personalização de aplicativo lite
Noções básicas do ISV
Noções básicas do ISV
Automação de processos
Automação de processos
Criador de aplicativo Lightning
Criador de aplicativo Lightning
Monitoramento de eventos
Monitoramento de eventos
Noções básicas do Service Cloud
Noções básicas do Service Cloud
Tour do usuário do Salesforce
Tour do usuário do Salesforce
Noções básicas do Lightning Experience
Noções básicas do Lightning Experience
Noções básicas do Wave Analytics
Noções básicas do Wave Analytics
Exploração Desktop Wave
Exploração Desktop Wave
Exploração móvel Wave
Exploração móvel Wave
Recursos do Lightning Experience
Recursos do Lightning Experience
Gerenciamento de dados no Lightning Experience
Gerenciamento de dados no Lightning Experience
Noções básicas do Chatter do Lightning Experience
Noções básicas do Chatter do Lightning Experience
Distribuição do Lightning Experience
Distribuição do Lightning Experience
Relatórios e painéis do Lightning Experience
Relatórios e painéis do Lightning Experience
Modelo de sucesso do Salesforce
Modelo de sucesso do Salesforce
Os benefícios do Salesforce Cloud
Os benefícios do Salesforce Cloud
Modelo de tecnologia da Salesforce
Modelo de tecnologia da Salesforce
Escossistema Salesforce
Escossistema Salesforce
Banco de dados e noções básicas do Apex
Banco de dados e noções básicas do Apex
Acionadores do Apex
Acionadores do Apex
Visualforce e Lightning Experience
Visualforce e Lightning Experience
Noções básicas do Visualforce
Noções básicas do Visualforce
Testes do Apex
Testes do Apex
Estratégia de aplicativo ISV
Estratégia de aplicativo ISV
Desenvolvimento do Lightning Experience
Desenvolvimento do Lightning Experience
Noções básicas sobre comunidades
Noções básicas sobre comunidades
Qualidade dos dados
Qualidade dos dados
Noções básicas de identidade
Noções básicas de identidade
Autenticação do usuário
Autenticação do usuário
Noções básicas de banco de dados e .NET
Noções básicas de banco de dados e .NET
Desenvolvimento de aplicativos ISV
Desenvolvimento de aplicativos ISV
Noções básicas de Apex e .NET
Noções básicas de Apex e .NET
Noções básicas da Heroku Enterprise
Noções básicas da Heroku Enterprise
Aplicativo do Sales Wave
Aplicativo do Sales Wave
Integração entre Salesforce e Heroku
Integração entre Salesforce e Heroku
Planejamento de negócios para ISV
Planejamento de negócios para ISV
Feed de casos
Feed de casos
Personalização do console de serviço
Personalização do console de serviço
Gerenciamento de direitos
Gerenciamento de direitos
Gerenciamento offline
Gerenciamento offline
Android nativo
Android nativo
HTML5 e híbrido
HTML5 e híbrido
iOS nativo
iOS nativo
Noções básicas da API
Noções básicas da API
Apex assíncrono
Apex assíncrono
Serviços de integração com o Apex
Serviços de integração com o Apex
Tipos de metadados personalizados
Tipos de metadados personalizados
Identidade para os clientes
Identidade para os clientes
Noções básicas dos componentes do Lightning
Noções básicas dos componentes do Lightning
Distribuição do Salesforce1
Distribuição do Salesforce1
Conceitos básicos sobre o Volunteers for Salesforce (V4S)
Conceitos básicos sobre o Volunteers for Salesforce (V4S)
Registro de voluntários
Registro de voluntários
Integração de site para Gerenciamento de voluntários
Integração de site para Gerenciamento de voluntários
Gerenciamento de voluntários
Gerenciamento de voluntários
Noções básicas sobre IoT
Noções básicas sobre IoT
Conceitos básicos sobre inteligência artificial
Conceitos básicos sobre inteligência artificial
Noções básicas do Salesforce CPQ
Noções básicas do Salesforce CPQ
Marketing Cloud Studios e Builders
Marketing Cloud Studios e Builders
Noções básicas do Marketing Cloud
Noções básicas do Marketing Cloud
Características do Salesforce Einstein
Características do Salesforce Einstein
Produtividade de vendas
Produtividade de vendas
Aplicativos Lightning
Aplicativos Lightning
Lightning Experience para vendas
Lightning Experience para vendas
Caminho e áreas de trabalho
Caminho e áreas de trabalho
Relatórios de vendas para o Lightning Experience
Relatórios de vendas para o Lightning Experience
Alternativas do Lightning aos botões JavaScript
Alternativas do Lightning aos botões JavaScript
Salesforce1 Mobile Customization
Salesforce1 Mobile Customization
AppExchange Partner Basics
AppExchange Partner Basics
Salesforce Mobile SDK Basics
Salesforce Mobile SDK Basics
Lightning Experience Customization
Lightning Experience Customization
Analytics Basics
Analytics Basics
Desktop Analytics Exploration
Desktop Analytics Exploration
Mobile Analytics Exploration
Mobile Analytics Exploration
AppExchange App Strategy
AppExchange App Strategy
AppExchange App Development
AppExchange App Development
Analytics Apps Basics
Analytics Apps Basics
Sales Analytics App
Sales Analytics App
AppExchange Partner Business Planning
AppExchange Partner Business Planning
Dreamforce '17 Ready
Dreamforce '17 Ready
Dreamforce & Next Steps
Dreamforce & Next Steps
Service Analytics App
Service Analytics App
Create a Product Pipeline Dashboard with Analytics Charts
Create a Product Pipeline Dashboard with Analytics Charts
AppExchange Security Review
AppExchange Security Review
Einstein Discovery Basics
Einstein Discovery Basics
AppExchange App Selling
AppExchange App Selling
Salesforce プラットフォームの基礎
Salesforce プラットフォームの基礎
CRM の基礎
CRM の基礎
活動資金集めの基本事項
活動資金集めの基本事項
データモデリング
データモデリング
データの管理
データの管理
UI のカスタマイズ
UI のカスタマイズ
Salesforce1 モバイルの基本事項
Salesforce1 モバイルの基本事項
レポート & ダッシュボード
レポート & ダッシュボード
取引先と取引先責任者
取引先と取引先責任者
数式と入力規則
数式と入力規則
Chatter の基礎
Chatter の基礎
寄付管理
寄付管理
アプリケーションライフサイクル管理
アプリケーションライフサイクル管理
リードと商談
リードと商談
ユーザ管理
ユーザ管理
変更管理
変更管理
Salesforce の基礎
Salesforce の基礎
Salesforce ユーザの基本
Salesforce ユーザの基本
データセキュリティ
データセキュリティ
アプリケーションの簡易カスタマイズ
アプリケーションの簡易カスタマイズ
Suggestion Box (提案箱) アプリケーションを構築する
Suggestion Box (提案箱) アプリケーションを構築する
ISV の基本
ISV の基本
プロセスの自動化
プロセスの自動化
クイックスタート: Lightning プロセスビルダー
クイックスタート: Lightning プロセスビルダー
Lightning アプリケーションビルダー
Lightning アプリケーションビルダー
イベント監視
イベント監視
Service Cloud の基礎
Service Cloud の基礎
Salesforce ユーザツアー
Salesforce ユーザツアー
モバイルの基本
モバイルの基本
アプリケーションのカスタマイズ
アプリケーションのカスタマイズ
Lightning Experience の基本
Lightning Experience の基本
Wave Analytics の基礎
Wave Analytics の基礎
Battle Station (戦闘基地) アプリケーションを構築する
Battle Station (戦闘基地) アプリケーションを構築する
Wave のデスクトップデータ探索
Wave のデスクトップデータ探索
Wave のモバイルデータ探索
Wave のモバイルデータ探索
Lightning Experience の機能
Lightning Experience の機能
Lightning Experience のデータ管理
Lightning Experience のデータ管理
Lightning Experience の Chatter の基本
Lightning Experience の Chatter の基本
Lightning Experience のロールアウト
Lightning Experience のロールアウト
クイックスタート: レポート & ダッシュボード
クイックスタート: レポート & ダッシュボード
Lightning Experience レポート & ダッシュボード
Lightning Experience レポート & ダッシュボード
高度な数式
高度な数式
Salesforce Success モデル
Salesforce Success モデル
Salesforce クラウドの利点
Salesforce クラウドの利点
Salesforce テクノロジの基礎
Salesforce テクノロジの基礎
Salesforce エコシステム
Salesforce エコシステム
平等であることのビジネス価値
平等であることのビジネス価値
無意識の偏見の影響
無意識の偏見の影響
多様性の受容戦略
多様性の受容戦略
Apex の基礎とデータベース
Apex の基礎とデータベース
Apex トリガ
Apex トリガ
クイックスタート: 商談成立のための Lightning Experience
クイックスタート: 商談成立のための Lightning Experience
Visualforce と Lightning Experience
Visualforce と Lightning Experience
Visualforce の基礎
Visualforce の基礎
Apex テスト
Apex テスト
クイックスタート: Apex
クイックスタート: Apex
クイックスタート: 初めてのアプリケーション作成
クイックスタート: 初めてのアプリケーション作成
Lightning Design System を使用した Visualforce アプリケーションの作成
Lightning Design System を使用した Visualforce アプリケーションの作成
クイックスタート: Visualforce
クイックスタート: Visualforce
Lightning Design System を使用した Lightning アプリケーションの作成
Lightning Design System を使用した Lightning アプリケーションの作成
優れたマネジメント
優れたマネジメント
コーチングとフィードバック
コーチングとフィードバック
ISV アプリケーション戦略
ISV アプリケーション戦略
クイックルック: Lightning Experience
クイックルック: Lightning Experience
Lightning Experience の開発
Lightning Experience の開発
会議管理アプリケーションを構築する
会議管理アプリケーションを構築する
Lightning コンポーネント
Lightning コンポーネント
クイックスタート: Salesforce Connect
クイックスタート: Salesforce Connect
クイックスタート: Lightning コンポーネント
クイックスタート: Lightning コンポーネント
クイックスタート: Lightning アプリケーションビルダー
クイックスタート: Lightning アプリケーションビルダー
クイックスタート: Heroku Connect
クイックスタート: Heroku Connect
取引先の地理位置情報アプリケーションを作成する
取引先の地理位置情報アプリケーションを作成する
コミュニティの基本
コミュニティの基本
データ品質
データ品質
信頼と影響力
信頼と影響力
Identity の基本
Identity の基本
ユーザ認証
ユーザ認証
データベースと .NET の基本
データベースと .NET の基本
Salesforce の Ohana 文化
Salesforce の Ohana 文化
ISV アプリケーション開発
ISV アプリケーション開発
Apex と .NET の基本
Apex と .NET の基本
Wave アプリケーションの基本
Wave アプリケーションの基本
Heroku Enterprise の基礎
Heroku Enterprise の基礎
Sales Wave アプリケーション
Sales Wave アプリケーション
Salesforce と Heroku のインテグレーション
Salesforce と Heroku のインテグレーション
Mobile SDK を使用したハイブリッドアプリケーションの作成
Mobile SDK を使用したハイブリッドアプリケーションの作成
検索ソリューションの基礎
検索ソリューションの基礎
フィードバックの文化
フィードバックの文化
組織内の意思統一 (V2MOM)
組織内の意思統一 (V2MOM)
ISV ビジネスプラン
ISV ビジネスプラン
ケースフィード
ケースフィード
サービスコンソールのカスタマイズ
サービスコンソールのカスタマイズ
エンタイトルメント管理
エンタイトルメント管理
オフライン管理
オフライン管理
バーチャルコラボレーション
バーチャルコラボレーション
エンゲージメントと維持
エンゲージメントと維持
セキュリティの基本
セキュリティの基本
Android ネイティブアプリケーション
Android ネイティブアプリケーション
HTML5 とハイブリッド
HTML5 とハイブリッド
ネイティブ iOS
ネイティブ iOS
自動化されたワークショップ管理システムの構築
自動化されたワークショップ管理システムの構築
レストランの位置を示す Lightning コンポーネントを作成する。
レストランの位置を示す Lightning コンポーネントを作成する。
コールセンターインテグレーション
コールセンターインテグレーション
ナレッジの基本
ナレッジの基本
ナレッジ検索の基本
ナレッジ検索の基本
API の基礎
API の基礎
非同期 Apex
非同期 Apex
トランザクションセキュリティ
トランザクションセキュリティ
Apex インテグレーションサービス
Apex インテグレーションサービス
カスタムメタデータ型
カスタムメタデータ型
顧客の ID
顧客の ID
Lightning コンポーネントの基本
Lightning コンポーネントの基本
説明責任および委任
説明責任および委任
Salesforce1 ロールアウト
Salesforce1 ロールアウト
Volunteers for Salesforce (V4S) の基礎
Volunteers for Salesforce (V4S) の基礎
ボランティア登録
ボランティア登録
ボランティア管理のための Web サイトインテグレーション
ボランティア管理のための Web サイトインテグレーション
ボランティア管理
ボランティア管理
コミュニティのロールアウト戦略
コミュニティのロールアウト戦略
IoT の基礎
IoT の基礎
人工知能の基本
人工知能の基本
AppExchange の基礎
AppExchange の基礎
Salesforce1 の基礎 (ユーザ向け)
Salesforce1 の基礎 (ユーザ向け)
満足度調査の実施
満足度調査の実施
Salesforce CPQ の基礎
Salesforce CPQ の基礎
ストーリーテリングとコミュニケーション
ストーリーテリングとコミュニケーション
Marketing Cloud の Studio および Builder
Marketing Cloud の Studio および Builder
イノベーションソリューション
イノベーションソリューション
イノベーションアイデア創出とプロトタイピング
イノベーションアイデア創出とプロトタイピング
イノベーションプロジェクトの定義
イノベーションプロジェクトの定義
イノベーションでの顧客発見
イノベーションでの顧客発見
イノベーションの基本
イノベーションの基本
Marketing Cloud の基本
Marketing Cloud の基本
Service Wave アプリケーション
Service Wave アプリケーション
ブランドチャットの作成
ブランドチャットの作成
Live Agent の基礎
Live Agent の基礎
Winter '17 リリース
Winter '17 リリース
Salesforce Einstein の機能
Salesforce Einstein の機能
営業の生産性
営業の生産性
Lightning アプリケーション
Lightning アプリケーション
セールス向け Lightning Experience
セールス向け Lightning Experience
セールスパスおよびワークスペース
セールスパスおよびワークスペース
Lemonade Stand (レモネードスタンド) アプリケーションを作成する。
Lemonade Stand (レモネードスタンド) アプリケーションを作成する。
Lightning Experience の売上レポート
Lightning Experience の売上レポート
電気器具と IoT のインテグレーションを構築する。
電気器具と IoT のインテグレーションを構築する。
Wave グラフが含まれる商品パイプラインダッシュボードの作成
Wave グラフが含まれる商品パイプラインダッシュボードの作成
JavaScript ボタンの Lightning の代替法
JavaScript ボタンの Lightning の代替法
サービスコンソールコンポーネント
サービスコンソールコンポーネント
商品、見積、契約
商品、見積、契約
プラットフォームキャッシュの基礎
プラットフォームキャッシュの基礎
コンサルティングパートナーの基本
コンサルティングパートナーの基本
開発者コンソールの基礎
開発者コンソールの基礎
割引計算機能の構築
割引計算機能の構築
取引先再割り当てウィザードの作成
取引先再割り当てウィザードの作成
Concepts de base de la plate-forme Salesforce
Concepts de base de la plate-forme Salesforce
Concepts de base de CRM
Concepts de base de CRM
Bases de la levée de fonds
Bases de la levée de fonds
Modélisation des données
Modélisation des données
Gestion des données
Gestion des données
Personnalisation de l'interface utilisateur
Personnalisation de l'interface utilisateur
Concepts de base de la mobilité avec Salesforce1
Concepts de base de la mobilité avec Salesforce1
Rapports et tableaux de bord
Rapports et tableaux de bord
Comptes et contacts
Comptes et contacts
Formules et validations
Formules et validations
Concepts de base de Chatter
Concepts de base de Chatter
Gestion des dons
Gestion des dons
Gestion du cycle de vie des applications
Gestion du cycle de vie des applications
Pistes et opportunités
Pistes et opportunités
Gestion des utilisateurs
Gestion des utilisateurs
Gestion des modifications
Gestion des modifications
Découverte de Salesforce
Découverte de Salesforce
Concepts de base pour les utilisateurs de Salesforce
Concepts de base pour les utilisateurs de Salesforce
Sécurité des données
Sécurité des données
Personnalisation d'application Lite
Personnalisation d'application Lite
Élaboration d'une application Boîte à idées
Élaboration d'une application Boîte à idées
Bases de l’éditeur de logiciels
Bases de l’éditeur de logiciels
Automatisation de processus
Automatisation de processus
Prise en main rapide : Générateur de processus Lightning
Prise en main rapide : Générateur de processus Lightning
Générateur d'applications Lightning
Générateur d'applications Lightning
Surveillance des événements
Surveillance des événements
Concepts de base de Service Cloud
Concepts de base de Service Cloud
Visite guidée pour les utilisateurs de Salesforce
Visite guidée pour les utilisateurs de Salesforce
Concepts de base de la mobilité
Concepts de base de la mobilité
Personnalisation d'application
Personnalisation d'application
Bases de Lightning Experience
Bases de Lightning Experience
Concepts de base de Wave Analytics
Concepts de base de Wave Analytics
Élaboration d'une application Poste de combat
Élaboration d'une application Poste de combat
Exploration du bureau Wave
Exploration du bureau Wave
Exploration mobile Wave
Exploration mobile Wave
Fonctionnalités de Lightning Experience
Fonctionnalités de Lightning Experience
Gestion des données de Lightning Experience
Gestion des données de Lightning Experience
Bases de Lightning Experience Chatter
Bases de Lightning Experience Chatter
Déploiement de Lightning Experience
Déploiement de Lightning Experience
Prise en main rapide : Rapports et tableaux de bord
Prise en main rapide : Rapports et tableaux de bord
Rapports et tableaux de bord Lightning Experience
Rapports et tableaux de bord Lightning Experience
Modèle de réussite Salesforce
Modèle de réussite Salesforce
Avantages du Cloud Salesforce
Avantages du Cloud Salesforce
Bases de la technologie Salesforce
Bases de la technologie Salesforce
Écosystème Salesforce
Écosystème Salesforce
Intérêt de l’égalité pour l’entreprise
Intérêt de l’égalité pour l’entreprise
Impact des préjugés inconscients
Impact des préjugés inconscients
Stratégies de diversité et d’intégration
Stratégies de diversité et d’intégration
Concepts Apex de base et base de données
Concepts Apex de base et base de données
Déclencheurs Apex
Déclencheurs Apex
Prise en main rapide : Lightning Experience pour conclure
Prise en main rapide : Lightning Experience pour conclure
Visualforce et Lightning Experience
Visualforce et Lightning Experience
Concepts de base de Visualforce
Concepts de base de Visualforce
Test Apex
Test Apex
Prise en main rapide : Apex
Prise en main rapide : Apex
Prise en main rapide : Élaboration de votre première application
Prise en main rapide : Élaboration de votre première application
Élaboration d'une application Visualforce avec le SLDS
Élaboration d'une application Visualforce avec le SLDS
Prise en main rapide : Visualforce
Prise en main rapide : Visualforce
Élaboration d'une application Lightning avec Lightning Design System
Élaboration d'une application Lightning avec Lightning Design System
Management hors-pair
Management hors-pair
Accompagnement et rétroaction
Accompagnement et rétroaction
Stratégie d’une application pour éditeur de logiciels
Stratégie d’une application pour éditeur de logiciels
Examen rapide : Lightning Experience
Examen rapide : Lightning Experience
Développement de Lightning Experience
Développement de Lightning Experience
Élaboration d'une application de gestion de conférence
Élaboration d'une application de gestion de conférence
Composants Lightning
Composants Lightning
Prise en main rapide : Salesforce Connect
Prise en main rapide : Salesforce Connect
Prise en main rapide : Composants Lightning
Prise en main rapide : Composants Lightning
Prise en main rapide : Générateur d'applications Lightning
Prise en main rapide : Générateur d'applications Lightning
Prise en main rapide : Heroku Connect
Prise en main rapide : Heroku Connect
Élaboration d'une application de géolocalisation de compte
Élaboration d'une application de géolocalisation de compte
Concepts de base des communautés
Concepts de base des communautés
Qualité des données
Qualité des données
Confiance et influence
Confiance et influence
Concepts de base de l’identité
Concepts de base de l’identité
Authentification des utilisateurs
Authentification des utilisateurs
Concepts de base de Database et .NET
Concepts de base de Database et .NET
Culture Salesforce Ohana
Culture Salesforce Ohana
Développement d’une application pour éditeur de logiciels
Développement d’une application pour éditeur de logiciels
Concepts de base Apex et .NET
Concepts de base Apex et .NET
Concepts de base d'Heroku Enterprise
Concepts de base d'Heroku Enterprise
Application Sales Wave
Application Sales Wave
Intégration de Salesforce et d'Heroku
Intégration de Salesforce et d'Heroku
Élaboration d'applications hybrides avec le SDK Mobile
Élaboration d'applications hybrides avec le SDK Mobile
Culture de la rétroaction
Culture de la rétroaction
Alignement de l’organisation (V2MOM)
Alignement de l’organisation (V2MOM)
Plan d’affaires pour éditeur de logiciels
Plan d’affaires pour éditeur de logiciels
Fil de requête
Fil de requête
Configuration d'une console de service
Configuration d'une console de service
Gestion des autorisations
Gestion des autorisations
Gestion hors ligne
Gestion hors ligne
Collaboration virtuelle
Collaboration virtuelle
Engagement et fidélisation
Engagement et fidélisation
Application Android native
Application Android native
HTML5 et hybride
HTML5 et hybride
Application iOS native
Application iOS native
Élaboration d'un système de gestion d'un atelier automatisé
Élaboration d'un système de gestion d'un atelier automatisé
Élaboration d'un Composant Lightning de localisation de restaurants
Élaboration d'un Composant Lightning de localisation de restaurants
Concepts de base des API
Concepts de base des API
Apex asynchrone
Apex asynchrone
Services d’intégration Apex
Services d’intégration Apex
Types de métadonnées personnalisées
Types de métadonnées personnalisées
Identité pour les clients
Identité pour les clients
Bases des composants Lightning
Bases des composants Lightning
Responsabilisation et délégation
Responsabilisation et délégation
Déploiement de Salesforce1
Déploiement de Salesforce1
Concepts de base de Volunteers for Salesforce (V4S)
Concepts de base de Volunteers for Salesforce (V4S)
Enregistrement des bénévoles
Enregistrement des bénévoles
Intégration de la gestion des bénévoles à un site Web
Intégration de la gestion des bénévoles à un site Web
Gestion des bénévoles
Gestion des bénévoles
Concepts de base de l’intelligence artificielle
Concepts de base de l’intelligence artificielle
Création d'une enquête de satisfaction
Création d'une enquête de satisfaction
Concepts de base pour CPQ de Salesforce
Concepts de base pour CPQ de Salesforce
Récits et communications
Récits et communications
Studios et concepteurs Marketing Cloud
Studios et concepteurs Marketing Cloud
Bases de Marketing Cloud
Bases de Marketing Cloud
Création d'un chat sous votre marque
Création d'un chat sous votre marque
Fonctionnalités de Salesforce Einstein
Fonctionnalités de Salesforce Einstein
Productivité des ventes
Productivité des ventes
Applications Lightning
Applications Lightning
Lightning Experience pour les ventes
Lightning Experience pour les ventes
Sales Path (Parcours de vente) et espaces de travail
Sales Path (Parcours de vente) et espaces de travail
Élaboration d'une application de kiosque limonade
Élaboration d'une application de kiosque limonade
Rapports de vente pour Lightning Experience
Rapports de vente pour Lightning Experience
Élaboration d'une intégration Internet des objets avec Electric Imp
Élaboration d'une intégration Internet des objets avec Electric Imp
Création d'un tableau de bord de pipeline produit avec des graphiques Wave
Création d'un tableau de bord de pipeline produit avec des graphiques Wave
Alternatives Lightning aux boutons JavaScript
Alternatives Lightning aux boutons JavaScript
Base du consultant partenaire
Base du consultant partenaire
Fundamentos de plataforma de Salesforce
Fundamentos de plataforma de Salesforce
Fundamentos de CRM
Fundamentos de CRM
Fundamentos de la recaudación de fondos
Fundamentos de la recaudación de fondos
Modelado de datos
Modelado de datos
Gestión de datos
Gestión de datos
Personalización de la interfaz de usuario
Personalización de la interfaz de usuario
Fundamentos de la aplicación móvil Salesforce1
Fundamentos de la aplicación móvil Salesforce1
Reportes y Tableros
Reportes y Tableros
Cuentas y contactos
Cuentas y contactos
Fórmulas y validaciones
Fórmulas y validaciones
Fundamentos de Chatter
Fundamentos de Chatter
Gestión de donaciones
Gestión de donaciones
Prospectos y oportunidades
Prospectos y oportunidades
Gestión de usuarios
Gestión de usuarios
Gestión de cambios
Gestión de cambios
Fundamentos de Salesforce
Fundamentos de Salesforce
Seguridad de datos
Seguridad de datos
Personalización de aplicaciones simplificada
Personalización de aplicaciones simplificada
Fundamentos de ISV
Fundamentos de ISV
Automatización de procesos
Automatización de procesos
Generador de aplicaciones Lightning
Generador de aplicaciones Lightning
Monitoreo de eventos
Monitoreo de eventos
Aspectos básicos de Service Cloud
Aspectos básicos de Service Cloud
Personalización de aplicaciones
Personalización de aplicaciones
Fundamentos de Lightning Experience
Fundamentos de Lightning Experience
Funciones de Lightning Experience
Funciones de Lightning Experience
Gestión de datos de Lightning Experience
Gestión de datos de Lightning Experience
Fundamentos de Chatter de Lightning Experience
Fundamentos de Chatter de Lightning Experience
Implementación de Lightning Experience
Implementación de Lightning Experience
Reportes y tableros de Lightning Experience
Reportes y tableros de Lightning Experience
Fundamentos y base de datos de Apex
Fundamentos y base de datos de Apex
Desencadenadores de Apex
Desencadenadores de Apex
Visualforce y Lightning Experience
Visualforce y Lightning Experience
Fundamentos de Visualforce
Fundamentos de Visualforce
Pruebas de Apex
Pruebas de Apex
Desarrollo de Lightning Experience
Desarrollo de Lightning Experience
Fundamentos de las comunidades
Fundamentos de las comunidades
Calidad de los datos
Calidad de los datos
Autenticación de usuarios
Autenticación de usuarios
Fundamentos de la base de datos y .NET
Fundamentos de la base de datos y .NET
Fundamentos de Apex y .NET
Fundamentos de Apex y .NET
Apex asíncrono
Apex asíncrono
Servicios de integración de Apex
Servicios de integración de Apex
Fundamentos de Componentes Lightning
Fundamentos de Componentes Lightning
Implementación de Salesforce1
Implementación de Salesforce1
Fundamentos de Volunteers for Salesforce (V4S)
Fundamentos de Volunteers for Salesforce (V4S)
Registro de voluntarios
Registro de voluntarios
Integración del sitio web para la gestión de voluntarios
Integración del sitio web para la gestión de voluntarios
Gestión de voluntariado
Gestión de voluntariado
Fundamentos de la Inteligencia artificial
Fundamentos de la Inteligencia artificial
Herramientas Studio y Builder de Marketing Cloud
Herramientas Studio y Builder de Marketing Cloud
Funciones de Salesforce Einstein
Funciones de Salesforce Einstein
Productividad de ventas
Productividad de ventas
Aplicaciones Lightning
Aplicaciones Lightning
Ruta de ventas y espacios de trabajo
Ruta de ventas y espacios de trabajo
Reportes de ventas para Lightning Experience
Reportes de ventas para Lightning Experience
Alternativas de Lightning a los botones de JavaScript
Alternativas de Lightning a los botones de JavaScript
Fundamentos de los socios consultores
Fundamentos de los socios consultores
Duplicate Management
Duplicate Management
One-on-One Meetings
One-on-One Meetings
Commerce Cloud Basics
Commerce Cloud Basics
Email Marketing Strategies
Email Marketing Strategies
ISV App Selling
ISV App Selling
Drucker School—Organizational Change Leadership
Drucker School—Organizational Change Leadership
Quick Start: Process Builder
Quick Start: Process Builder
Community Cloud Basics
Community Cloud Basics
Service Wave Analytics App
Service Wave Analytics App
Ethics and Integrity for Salesforce Partners
Ethics and Integrity for Salesforce Partners
Build a Mars Communication Uplink
Build a Mars Communication Uplink
Spring ’17 Release
Spring ’17 Release
Salesforce Technology Model
Salesforce Technology Model
Einstein Data Discovery Basics
Einstein Data Discovery Basics
Lightning Service Basics
Lightning Service Basics
Path & Workspaces
Path & Workspaces
Build a Discount Calculator
Build a Discount Calculator
Build an Account Reassignment Wizard
Build an Account Reassignment Wizard
Apex Enterprise Patterns – Domain & Selector Layers
Apex Enterprise Patterns – Domain & Selector Layers
Smart Data Discovery Basics
Smart Data Discovery Basics
Salesforce Release Strategies
Salesforce Release Strategies
Badge to the Future
Badge to the Future
Trick or Trailhead
Trick or Trailhead
Compass of Wisdom
Compass of Wisdom
Quick Start: Salesforce Connect
Quick Start: Salesforce Connect
Summer '16 Release
Summer '16 Release
Desk.com Basics
Desk.com Basics
Desk.com Toolkit
Desk.com Toolkit
Shield Platform Encryption
Shield Platform Encryption
Search Solution Basics
Search Solution Basics
Culture of Feedback
Culture of Feedback
Organizational Alignment (V2MOM)
Organizational Alignment (V2MOM)
ISV Business Planning
ISV Business Planning
Case Feed
Case Feed
Drucker School—Business Performance Basics
Drucker School—Business Performance Basics
Drucker School—Balanced Scorecard
Drucker School—Balanced Scorecard
Drucker School—Customer & Market Strategy
Drucker School—Customer & Market Strategy
Service Console Customization
Service Console Customization
Catter
Catter
Dreamforce '16 Ready
Dreamforce '16 Ready
Dreamforce & Beyond
Dreamforce & Beyond
Public Speaking Skills
Public Speaking Skills
Entitlement Management
Entitlement Management
Offline Management
Offline Management
Virtual Collaboration
Virtual Collaboration
Engagement & Retention
Engagement & Retention
Security Basics
Security Basics
Native Android
Native Android
HTML5 & Hybrid
HTML5 & Hybrid
Native iOS
Native iOS
Build an Automated Workshop Management System
Build an Automated Workshop Management System
Build a Restaurant-Locator Lightning Component
Build a Restaurant-Locator Lightning Component
Call Center Integration
Call Center Integration
Knowledge Basics
Knowledge Basics
Knowledge Search Basics
Knowledge Search Basics
API Basics
API Basics
Asynchronous Apex
Asynchronous Apex
Transaction Security
Transaction Security
Apex Integration Services
Apex Integration Services
Custom Metadata Types
Custom Metadata Types
Identity for Customers
Identity for Customers
Lightning Components Basics
Lightning Components Basics
Reports & Dashboards Specialist
Reports & Dashboards Specialist
Security Specialist
Security Specialist
Accountability & Delegation
Accountability & Delegation
Salesforce1 Rollout
Salesforce1 Rollout
Volunteers for Salesforce (V4S) Basics
Volunteers for Salesforce (V4S) Basics
Volunteer Registration
Volunteer Registration
Website Integration for Volunteer Management
Website Integration for Volunteer Management
Volunteer Management
Volunteer Management
Community Rollout Strategy
Community Rollout Strategy
HEDA Basics
HEDA Basics
HEDA Data Management
HEDA Data Management
IoT Basics
IoT Basics
Artificial Intelligence Basics
Artificial Intelligence Basics
AppExchange Basics
AppExchange Basics
Salesforce1 Basics for Users
Salesforce1 Basics for Users
Create a Satisfaction Survey
Create a Satisfaction Survey
Lightning Experience Specialist
Lightning Experience Specialist
DF16 Trailblazer
DF16 Trailblazer
Writing Style
Writing Style
UX Research Basics
UX Research Basics
UX Personas for Salesforce
UX Personas for Salesforce
Salesforce CPQ Basics
Salesforce CPQ Basics
Storytelling and Communications
Storytelling and Communications
Marketing Cloud Studios & Builders
Marketing Cloud Studios & Builders
Innovation Solution
Innovation Solution
Innovation Ideation & Prototyping
Innovation Ideation & Prototyping
Innovation Project Definition
Innovation Project Definition
Innovation Customer Discovery
Innovation Customer Discovery
Innovation Basics
Innovation Basics
Salesforce Career Exploration for Students
Salesforce Career Exploration for Students
Marketing Cloud Basics
Marketing Cloud Basics
Service Wave App
Service Wave App
Build a Branded Chat
Build a Branded Chat
Live Agent Basics
Live Agent Basics
Winter ’17 Release
Winter ’17 Release
Salesforce Einstein Features
Salesforce Einstein Features
Sales Productivity
Sales Productivity
Lightning Apps
Lightning Apps
Lightning Experience for Sales
Lightning Experience for Sales
Sales Path & Workspaces
Sales Path & Workspaces
Trick or Trailhead II
Trick or Trailhead II
Build a Lemonade Stand App
Build a Lemonade Stand App
Sales Reports for Lightning Experience
Sales Reports for Lightning Experience
Build an IoT Integration with Electric Imp
Build an IoT Integration with Electric Imp
Injection Vulnerability Prevention
Injection Vulnerability Prevention
Create a Product Pipeline Dashboard with Wave Charts
Create a Product Pipeline Dashboard with Wave Charts
Lightning Alternatives to JavaScript Buttons
Lightning Alternatives to JavaScript Buttons
Service Console Components
Service Console Components
Products, Quotes, & Contracts
Products, Quotes, & Contracts
Apex Enterprise Patterns: Service Layer
Apex Enterprise Patterns: Service Layer
Platform Cache Basics
Platform Cache Basics
Consulting Partner Basics
Consulting Partner Basics
Equality Ally Strategies
Equality Ally Strategies
Desk.com Support Center
Desk.com Support Center
Desk.com Organization
Desk.com Organization
Desk.com Process Automation
Desk.com Process Automation
Salesforce1 Security and Compliance
Salesforce1 Security and Compliance
ISV Security Review
ISV Security Review
Developer Console Basics
Developer Console Basics
IoT Cloud Design and Rollout
IoT Cloud Design and Rollout
Build Hybrid Apps with the Mobile SDK
Build Hybrid Apps with the Mobile SDK
Salesforce Connect
Salesforce Connect
Heroku Enterprise Basics
Heroku Enterprise Basics
Sales Wave App
Sales Wave App
Basic Wave Dashboard Customization
Basic Wave Dashboard Customization
Visualforce Mobile
Visualforce Mobile
Salesforce & Heroku Integration
Salesforce & Heroku Integration
Quick Start: Visualforce
Quick Start: Visualforce
Quick Start: Apex
Quick Start: Apex
Quick Start: Build Your First App
Quick Start: Build Your First App
Build a Visualforce App with the Lightning Design System
Build a Visualforce App with the Lightning Design System
Build a Lightning App with the Lightning Design System
Build a Lightning App with the Lightning Design System
Quick Look: Lightning Experience
Quick Look: Lightning Experience
Build a Conference Management App
Build a Conference Management App
Quick Start: Lightning Connect
Quick Start: Lightning Connect
Quick Start: Lightning Components
Quick Start: Lightning Components
Quick Start: Lightning App Builder
Quick Start: Lightning App Builder
Quick Start: Heroku Connect
Quick Start: Heroku Connect
Build an Account Geolocation App
Build an Account Geolocation App
Lightning Experience Data Management
Lightning Experience Data Management
Lightning Experience Chatter Basics
Lightning Experience Chatter Basics
Lightning Experience Reports & Dashboards
Lightning Experience Reports & Dashboards
Visualforce & Lightning Experience
Visualforce & Lightning Experience
Visualforce Basics
Visualforce Basics
Apex Testing
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Spring '16 Release
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Great Management
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Coaching & Feedback
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ISV App Strategy
ISV App Strategy
Microsoft Integration Benefits
Microsoft Integration Benefits
Microsoft Integration Basics
Microsoft Integration Basics
Lightning Experience Development
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Lightning Components
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Where’s Astro?
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Communities Basics
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Data Quality
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Trust and Influence
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Identity Basics
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User Authentication
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Database & .NET Basics
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Salesforce Ohana Culture
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ISV App Development
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Apex & .NET Basics
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Wave Apps Basics
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Quick Start: Reports & Dashboards
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Quick Start: Lightning Experience for Closers
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Lightning Experience Features
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Lightning Data Management
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Lightning Chatter Basics
Lightning Chatter Basics
Lightning Experience Rollout
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Lightning Reports & Dashboards
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Advanced Formulas
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Lightning Connect
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Salesforce Success Model
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Salesforce Cloud Benefits
Salesforce Cloud Benefits
Salesforce Technology Basics
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Salesforce Ecosystem
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Business Value of Equality
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Impact of Unconscious Bias
Impact of Unconscious Bias
Diversity and Inclusion Strategies
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Apex Basics & Database
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Apex Triggers
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Build a Battle Station App
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Wave Desktop Exploration
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Wave Mobile Exploration
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Lightning Design System
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Mobile Basics
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App Customization
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Lightning Experience Basics
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Wave Analytics Basics
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Event Monitoring
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Service Cloud Basics
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Salesforce User Tour
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Salesforce Platform Basics
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CRM Basics
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Get Ready for Dreamforce
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Fundraising Basics
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Data Modeling
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Data Management
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UI Customization
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Salesforce1 Mobile Basics
Salesforce1 Mobile Basics
Reports & Dashboards
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Accounts & Contacts
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Formulas & Validations
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Chatter Basics
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Donation Management
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Application Lifecycle Management
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Leads & Opportunities
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User Management
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Change Management
Change Management
Salesforce Basics
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Salesforce User Basics
Salesforce User Basics
Data Security
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App Customization Lite
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Build a Suggestion Box App
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ISV Basics
ISV Basics
Process Automation
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Quick Start: Lightning Process Builder
Quick Start: Lightning Process Builder
Lightning App Builder
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